티빙플러스 오류 해결 2025 | 계정 공유 문제 · 동시 시청 안됨 서비스 완벽 해결방법
티빙플러스에서 동시 시청이 안되어 곤란하다면, 계정 공유 제한 오류를 빠르게 해결할 수 있는 방법을 한눈에 정리했습니다.
고객센터 전화 없이도 스스로 계정 설정을 점검하고, 기기 등록 삭제만으로 오류를 잡는 실전 노하우를 제공합니다.
2025년 최신 정책을 반영해 티빙 서비스 해지 전 확인할 사항, 비용 없는 자체 복구 팁까지 안내합니다.
최근 티빙플러스는 계정 보안 강화를 위해 동시 접속 기기 수를 엄격히 관리하고 있습니다. 그 결과 계정 공유 문제가 발생하면 동시 시청 자체가 차단되며, 과도한 기기 등록으로 서비스 이용이 막히는 사례가 급증했습니다. 아래 체크리스트로 내 계정을 빠르게 점검하세요.
- 등록 기기 수가 5대를 초과했다면 기기 관리 메뉴에서 즉시 삭제
- 다른 지역 IP에서 접속 시, VPN 또는 공용 Wi-Fi 사용 여부 확인
- 동시에 재생 중인 콘텐츠 일시 정지 후 5분 뒤 재접속
- 앱 버전이 구형이면 업데이트 후 캐시 제거
- 계정 비밀번호 6개월 이상 미변경 시 즉시 변경
- 위 조치로 해결 안 되면 고객센터(앱 내 채팅)로 오류 코드 전달
아래 버튼으로 기기 관리 & 오류코드 확인
위 단계로도 문제가 지속된다면, 앱 내부 고객센터에서 ‘기기 초기화 요청’을 제출하면 24시간 내 등록 기기가 모두 초기화됩니다. 초기화 후 다시 로그인하면 동시 시청이 정상화되는 사례가 많으니 반드시 시도해 보세요.
주의: 기기 초기화는 월 1회만 가능하므로, 자주 기기를 교체하는 사용자라면 시청 전 기기 등록 현황을 필수로 확인해야 합니다.