티빙 고객센터 전화번호 및 상담원 연결 방법
티빙 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법, 그리고 티빙 앱 오류 문의와 자동결제 해지까지 모두 정리해드립니다. 티빙 이용 중 문제가 생겼을 때 빠르게 해결하는 팁도 함께 포함했으니 꼭 참고해보세요. 티빙 해지나 결제 문제, 앱 오류 등을 겪는 분들에게 유용한 정보입니다.
티빙은 CJ ENM이 운영하는 대표적인 OTT 서비스입니다. 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있지만, 앱 오류나 자동결제 등에서 고객센터를 이용해야 하는 상황이 발생하기도 합니다. 아래에서 티빙 고객센터 번호부터 상담원 연결 방법, 자동결제 해지까지 자세히 안내드립니다.
- 고객센터 전화번호: 1670-1525 (운영시간: 평일 09:00~18:00)
- 상담원 연결 방법: ARS 안내 중 ‘0번’을 누르세요.
- 앱 오류 문의: 앱 내 ‘고객센터 > 문의하기’ 기능 이용
- 자동결제 해지: 결제 수단에 따라 티빙 앱 또는 구독 플랫폼(구글/애플)에서 해지 가능
아래버튼을 통해 내용 확인
티빙 앱 오류 문의하는 방법
앱이 멈추거나 영상 재생이 안 될 경우, 다음 방법으로 문의하세요.
- 티빙 앱 접속 후, [설정] → [고객센터] 메뉴로 이동
- ‘문의하기’ 선택 후 오류 상황 설명
- 필요 시 스크린샷 첨부 가능
티빙 자동결제 해지 방법
| 결제 방식 | 해지 방법 |
|---|---|
| 카드 직접 결제 | 티빙 앱 > 내정보 > 이용권관리 > 해지 |
| 구글 플레이 | 플레이스토어 > 구독 > 티빙 > 해지 |
| 애플 앱스토어 | 설정 > Apple ID > 구독 > 티빙 > 해지 |
자동결제를 해지해도 이용기간이 남아 있다면 해당 기간까지 서비스 이용 가능하니 참고하세요.