티빙 환불 요청 방법 2025 | 버튼 위치 · 미사용 환불 조건 · 중복결제 · 카드사 취소 총정리
티빙(TVING) 사용 중 불필요한 결제나 실수로 인한 중복 결제, 미사용 환불이 필요한 경우, 정확한 환불 요청 절차를 아는 것이 중요합니다. 본문에서는 티빙 환불 요청 버튼 위치부터 카드사 취소까지 환불 관련 모든 내용을 정리해드립니다.
티빙 환불 요청 버튼은 다음 경로에서 확인할 수 있습니다:
- 앱 또는 웹 로그인 후 → [내 정보] → [결제 내역] 진입
- 환불 요청 가능한 항목 옆에 “환불 요청” 버튼 표시됨
- 해당 버튼이 보이지 않는 경우, 고객센터 1:1 문의 필요
미사용 환불 조건 (2025 기준):
| 환불 사유 | 환불 가능 여부 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 결제 후 이용 전 | 전액 환불 가능 | 결제일로부터 7일 이내 |
| 중복 결제 | 환불 가능 | 증빙자료 필요 (카드사 내역 등) |
| 이용 중도 해지 | 일할 환불 불가 | 해지일 기준 다음 결제일부터 미청구 |
아래버튼을 통해 내용 확인
카드사 승인취소는 티빙 측에서 환불 승인을 완료한 후 자동으로 처리됩니다. 카드사에 따라 환불 반영 시점은 영업일 기준 3~7일 소요됩니다.
주의: 티빙 환불 요청은 앱/웹에서 바로 가능하지만, 일부 상황(중복결제, 사용 중 오류 등)은 고객센터 증빙이 요구될 수 있습니다. 되도록이면 결제 당일 환불 요청이 가장 유리합니다.